ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KONSUMENTEN
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR KONSUMENTEN
Willkommen beim schweizerischen Nikon Online Shop (der “Online Shop”). Durch Nutzung des Online Shops akzeptieren Sie die Geltung der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Wenn Sie diese AGB nicht akzeptieren, können Sie diesen Online Shop nicht nutzen.
1. Annahme
Nikon GmbH, Düsseldorf, Zweigniederlassung Schweiz (Egg/ZH), Im Hanselmaa 10, CH 8132 Egg/ZH (“Nikon Switzerland”) stellt Ihnen diesen Online Shop auf Basis der folgenden AGB zur Verfügung. Nikon Switzerland kann die AGB von Zeit zu Zeit durch Veröffentlichung geänderter AGB im Online Shop aktualisieren, ohne Sie darüber vorab zu informieren. Wenn Sie dann später irgendwann den Online Shop nutzen, gelten die dann gültigen aktualisierten AGB. Sie sollten die AGB bei jeder Nutzung des Online Shops prüfen.
2. Der Online Shop
Der Online Shop und die von Ihnen dort gekauften Dienstleistungen und Produkte sind ausschliesslich für nicht geschäftliche persönliche Zwecke bestimmt, d.h. sie dürfen nicht für gewerbliche Zwecke verwendet werden. Im Online Shop können Sie bestimmte Informationen über Produkte und Dienstleistungen erhalten und Sie können auch Anfragen an Nikon Switzerland richten, um zusätzliche Informationen zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass im Online Shop gekaufte Produkte nur in der Schweiz ausgeliefert oder für die Abholung bereitgestellt werden.
3. Käufe
3.1 Sie können über diesen Online Shop Produkte und
Dienstleistungen kaufen, indem Sie die entsprechenden Angebote auswählen und
dann zum Check-Out weitergehen. Wenn Sie noch kein registriertes Konto für den
Online Shop haben, müssen Sie sich registrieren, damit Ihre Bestellung
bearbeitet wird. Alle Ihre Käufe im Online Shop werden von Nikon Switzerland
abgewickelt und bei dieser gekauft.
3.2 Sie geben ein Kaufangebot ab, indem Sie eine Bestellung ausfüllen und beim
Check-out die erforderlichen Informationen eingeben, einschliesslich der
Angaben zur Ermöglichung der Zahlungsweise, welche Sie ausgewählt haben.
Vorausgesetzt die ausgewählten Produkte sind verfügbar und auf Lager,
veranlasst Nikon Switzerland die Zahlung gemäss Ihrer Bestellung. Für
fehlgeschlagene oder zurückgerufene Zahlungen fällt eine Bearbeitungsgebühr an.
3.3 Nikon Switzerland garantiert nicht, dass alle Produkte oder
Dienstleistungen verfügbar sind. Sollte ein Produkt nicht an Lager sein, können
Sie möglicherweise dennoch einen Kaufantrag stellen, aber Nikon Switzerland
kann Sie vor Vertragsabschluss darüber informieren, dass die Auslieferung nicht
möglich ist oder länger dauert als bisher angekündigt
3.4 Sobald Ihre Bestellung vollständig abgegeben ist, erhalten Sie an die von
Ihnen angegebene E-Mail Adresse eine Bestätigung dieser Bestellung. Erst mit
Zugang dieser Bestätigung von Nikon Switzerland ist der Kaufvertrag
verbindlich. Die Bestätigung enthält Informationen über Ihr Widerrufsrecht,
alle Informationen über die Voraussetzungen zu seiner Ausübung, sowie
Informationen über Beanstandungen. Die Produkte oder Dienstleistungen samt den
gültigen Gewährleistungbestimmungen werden innerhalb eines angemessenen
Zeitraums an die von Ihnen im Online Shop registrierte Adresse in der Schweiz
geliefert, üblicherweise innerhalb von 3-10 Arbeitstagen nach der
Bestell-Bestätigung, vorausgesetzt die Produkte sind auf Lager und verfügbar.
4. Promotionen
Nikon Switzerland behält sich das Recht vor über den Online Shop Dienstleistungen und Produkte in zeitlich begrenzten Perioden als Aktion, Promotion oder mit Spezialpreisen («Promotionen») anzubieten, die ausschliesslich für nicht geschäftliche persönliche Zwecke bestimmt sind, d.h. sie dürfen nicht für gewerbliche Zwecke verwendet werden. Bei Promotionen kann es zu zusätzlichen Geschäftsbedingungen kommen die auf der Promotionsseite ersichtlich sind und ein Teil der AGB’s sind.
5. Preis und Zahlungsweise
5.1 Die zur Verfügung stehenden Zahlungsweisen können
variieren. Sie finden die relevanten Preisinformationen und die verfügbaren
Zahlungsweisen für Produkte oder Dienstleistungen im Online Shop.
5.2 Nikon Switzerland behält sich mangels ausdrücklichen anderen Hinweises vor,
die Preise jederzeit zu erhöhen oder zu ändern. Die Preise im Online Shop
dienen lediglich zur Information und können seitens Nikon Switzerland ohne
vorherige Information geändert werden.
6. Widerrufsrecht
6.1 Wenn Sie Ihren Kauf aus irgendeinem Grund widerrufen
möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Produktes bzw.
innerhalb von 14 Tagen ab Kauf der Dienstleistung tun. Sie müssen das in diesem
Fall dem Nikon Switzerland Kundenzentrum unter der folgenden Nummer mitteilen:
0848 277 001
6.2 Nach Eingang der Mitteilung des Widerrufs werden Sie für das entsprechende
Produkt/die entsprechende Dienstleistung ein Rückgabeformular erhalten. Die
Kaufposten müssen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufs-Mitteilung an
die Ihnen von Nikon Switzerland bekanntgegebene Adresse zurückgesendet werden.
Die Kaufposten müssen sich im gleichen Zustand befinden, in welchem Sie sie
erhalten haben und gemäss den Instruktionen von Nikon Switzerland verpackt
werden. Sie dürfen die Verpackung öffnen und die Kaufposten überprüfen. Damit
aber der Widerruf gültig ist, müssen sie unbeschädigt und korrekt verpackt
zurückgeschickt werden. Wenn Sie die Kaufposten beschädigt haben oder die
Kaufposten nicht korrekt verpackt wurden, steht kein Widerrufsrecht zur
Verfügung.
6.3 Die Portokosten für die Rücksendung der widerrufenen Kaufposten an die
Rücksendeadresse werden von Nikon Switzerland übernommen. Wenn Nikon Switzerland
allerdings feststellt, dass die erhaltenen Kaufposten unvollständig sind oder
nicht mit den Bedingungen von Ziff. 5.2 übereinstimmen, oder wenn die
Rücksendung aus dem Ausland erfolgt, müssen Sie die Portokosten übernehmen.
6.4 Nikon Switzerland wird jegliche für den Kauf erfolgten Zahlungen so schnell
wie möglich, jedenfalls innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Mitteilung des
Widerrufs und dessen Annahme, zurückerstatten.
6.5 Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass das oben dargestellte Recht, einen Kauf
zu widerrufen, nicht anwendbar ist auf den Erwerb von Software, die per
Download angeboten wird, da Software nach einem Download nicht mehr
zurückgegeben werden kann.
7. Beanstandungen
Der Kundenservice von Nikon Switzerland wird sein Bestes geben,
um so schnell wie möglich Anfragen zu beantworten und alle Beanstandungen zum
Online Shop oder jeglichen Produkten und Dienstleistungen zu bearbeiten. Wenn
Ihnen mangelhafte Produkte oder Dienstleistungen geliefert werden, müssen Sie
Nikon rasch nach Entdeckung des Mangels informieren und das Problem
beschreiben.
Alle Beanstandungen sind zu richten an:
Nikon GmbH, Düsseldorf, Zweigniederlassung Schweiz (Egg/ZH)
Im Hanselmaa 10
CH 8132 Egg/ZH
8. Gewährleistungsausschluss
8.1 Nikon Switzerland schliesst hiermit jegliche
Gewährleistung für die (Nicht-)Bereitstellung jeglicher Leistungen im
Zusammenhang mit der Verwendung des Online Shops oder für die Erreichbarkeit,
Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität im gemäss anwendbarem Recht
höchstmöglichen Umfang aus. Sie verstehen und akzeptieren, dass Sie den Online
Shop auf Ihre eigene Gefahr benutzen und dass Nikon Switzerland nicht
gewährleistet, dass der Online Shop Ihren Bedürfnissen entspricht oder dass der
Online Shop ununterbrochen verfügbar, fehlerfrei oder sicher ist. Nikon
Switzerland behält sich das Recht vor, nach freiem eigenem Gutdünken jederzeit
jegliche Inhalte oder Leistungen, die als Teil des Online Shops angeboten
werden, zu ändern oder zu entfernen.
8.2 Der Online Shop wird Ihnen kostenfrei zu Ihrem persönlichen Gebrauch zur
Verfügung gestellt. Jegliche Unterstützung, die Sie erhalten, ist ausschliesslich
für Informationszwecke gedacht. Nikon Switzerland behält sich das Recht vor,
jederzeit Änderungen am Online Shop vorzunehmen, nicht auf Ihre Anfrage zu
antworten und keine Unterstützung im Zusammenhang mit dem Online Shop zu
erbringen.
9. Nutzung
9.1 Sämtliche Materialien im Online Shop stehen im Eigentum
von Nikon Switzerland, Nikon Konzernunternehmen und/oder deren Zulieferer und
sind urheberrechtlich geschützt und Gegenstand anderer Rechte des geistigen
Eigentums. Sie sind ausschliesslich für Ihre eigenen persönlichen, nicht
geschäftsmässigen Zwecke berechtigt, diese Materialien anzuschauen und
herunterzuladen.
9.2 Nikon Switzerland behält sich das Recht vor, Sie jederzeit von der Nutzung
des Online Shops und der Inanspruchnahme von jeglichen Leistungen sowie von
jeglichen Bestellungen auszuschliessen.
10. Haftung
10.1 Nikon Switzerland schliesst jegliche Haftung für
direkten oder indirekten Verlust oder Schaden aus, welchen Sie im Zusammenhang
mit dem Gebrauch oder der Unmöglichkeit des Gebrauchs des Online Shops erleiden
mögen. Diese Haftungsbeschränkung bleibt ohne Einfluss auf Ihre gesetzlichen
Rechte.
10.2 Nichts in diesen AGB beschränkt die Haftung von Nikon Switzerland, die
nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
11. Kontakt
Nikon GmbH, Düsseldorf, Zweigniederlassung Schweiz (Egg/ZH)
Im Hanselmaa 10
CH 8132 Egg/ZH
Telefon: 0848 277 001
E-Mail-Adresse: store.ch-de.eu@cs.cld.nikon.com
Mehrwertsteuer-Nr: CHE-162.841.262 MWST
Unternehmensidentifikationsnummer: CHE-162.841.262
12. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht und sind auch gemäss schweizerischem Recht konzipiert. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB sind ausschliesslich die schweizerischen Gerichte zuständig.